保障 01
确认品牌与产品信息
咨询时关注产品系列、质保范围和授权服务说明。
资质资料
选店前，核对这些信息
品牌授权请通过官方渠道核验。本店已公示的资质以证书载明的主体、范围与有效期为准。
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核对授权主体
通过品牌官方渠道，核对门店名称、地址、授权范围与有效期。
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确认产品型号
施工前核对型号与覆盖部位，交车后保留施工单据和适用的质保记录。
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问清售后联系方法
了解复查安排、养护要求与售后联系方式，需要协助时先联系原施工门店。
服务保障
授权服务识别要点
开工前问清楚，交车时看仔细，后续养护有依据。
保障 02
确认门店服务能力
查看门店施工环境、设备配置，问清交车检查内容和售后联系方式。
保障 03
保留交付与质保凭证
交付后保留订单、产品、车辆和质保信息，便于后续查询。
服务说明
常见问题
如何联系附近的威固门店？
可在服务中心查看门店地址和公开电话，也可以直接提交预约信息，让顾问协助沟通。
不知道选哪款产品怎么办？
可以先提交车型、关注效果和预算范围，门店顾问会根据您的需求推荐合适的产品组合。
如何核验质保记录？
请准备质保号、订单号、施工门店、手机号或车牌信息，门店顾问会协助您完成核验。
预约前可以先提交哪些信息？
可提交车型、所在城市、计划项目和主要关注点，方便门店顾问更快安排沟通。
建议提前提交车型、施工偏好与到店时间，门店会按顺序进行沟通确认。